Em lojas TIM tivemos:
- Evolução P2K - PDV Mobile: rollout já realizado em 47 lojas, com conclusão prevista em todas as lojas próprias até março de 2026. A iniciativa traz mais mobilidade no atendimento, moderniza o layout, reduz custos e simplifica a atualização de versão.

- Simulador de RV para líderes: mais autonomia e rapidez nas análises de remuneração, gestão eficiente e direcionada, além de segurança e conformidade nas regras de acesso.

Em Revendas:

- Melhoria no DataSys - Aplicação de Voucher: mais rapidez e praticidade no dia a dia. Agora o voucher é aplicado direto no DataSys, sem precisar seguir o fluxo da Renov, com validação automática de elegibilidade e muito menos chance de erro na venda.

Em Distribuição tivemos:

- Inclusão dos indicadores D3, D30 e 2ª Recarga em D60: novos indicadores no Painel Executivo fortalecem a análise da qualidade das vendas por PDV e agilizam diagnósticos por canal e região.

Entregas cross:

- Novas camadas de segurança S3 Identidade: dupla validação de e-mail com código no cadastro ou atualização, além da inclusão do ID do aparelho no reset do Token RSA II, aumentando a segurança de acesso aos sistemas.

- Reset Token RSA Online: solução prática e ágil diretamente no Identidade, sem necessidade de abertura de chamados.

- Relatório de Pessoas e PDV: disponível no S3 Identidade para gestão pelos usuários do HQ aprovados por Segurança e Privacidade.

- Serviços para outros DDDs: atendimento disponível no App TIM Vendas para ativação e migração. Basta acessar Atendimento, selecionar Outro Estado, escolher a UF e o DDD e seguir a jornada.

- Retorno Inviabilidade SAGI - Ultrafibra: mais assertividade no input de pedidos e na abertura de chamados para avaliação técnica do endereço de instalação.

- Ofertas do Líder e de Eliminação - BBB: descontos em aparelhos que fortalecem a argumentação, facilitam a abordagem no PDV e aumentam a conversão.

- Controle de Duplicidade no envio de documentação: maior controle evita retrabalho, reduz erros e acelera processos.

- Rotas de Vendas: 
No módulo Questões, criação de perguntas mais ágil e intuitiva, com respostas em uma única tela.

No módulo Checklist, visualização e preenchimento conforme periodicidade do HQ, garantindo controle e execução no prazo. Possibilidade de editar a ordem das perguntas sem excluir, reduzindo retrabalho. Flexibilidade para reiniciar ou continuar a jornada no Rotas.

No módulo de Gestão Orçamentária, cadastro e acompanhamento do consumo por centro de custo, garantindo mais controle nas rotas e visitas.