Todo cliente tem direito de acompanhar seu processo e receber informações claras do advogado. O profissional deve manter contato, explicar as etapas e, sim, pode fornecer o número do processo ao cliente, já que a causa pertence a quem contratou o serviço.

Se houver recusa em dar informações, tente primeiro conversar de forma direta e pedir esclarecimentos por mensagem ou por escrito. Caso o problema continue, você pode fazer uma reclamação na OAB - Ordem dos Advogados do Brasil do seu estado, levando documentos e provas do atendimento.

Se não tiver condições financeiras, também pode buscar orientação na Defensoria Pública.

Transparência e respeito ao cliente são deveres básicos na advocacia.